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Assistance logicielle

Pour tous nos logiciels, nous proposons des contrats d'assistance à nos clients. Il s'agit de contrats à l'année qui comprennent les prestations suivantes:

  • Une assistance téléphonique les jours ouvrables pendant les heures de bureau.
  • La possibilité d'un support par télémaintenance.
  • Des interventions de dépannage dans les 4 heures.
  • Des mises à jour régulières des logiciels.

Hotline / Dépannage:

  • du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00
  • par téléphone au +41 021 822 42 00
  • par e-mail sur info@mediasoft-sa.ch